Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG) ist:

2. Welche Daten wir erheben

eyzen erhebt und bearbeitet Personendaten nur im notwendigen Umfang. Im Folgenden eine Übersicht:

3. Zweck der Datenbearbeitung

eyzen bearbeitet Personendaten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Erstellung, Betrieb und Pflege der vereinbarten Website- und Designleistungen;
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Projektabsprachen, Support;
• Rechnungsstellung und Buchhaltung: Erstellung und Versand von Rechnungen, Buchhaltungspflichten;
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• Betrieb der Website: Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit;
• Verbesserung der Dienstleistungen: Anonymisierte Auswertung zur Weiterentwicklung des Angebots (ohne Personenbezug).

Eine Datenbearbeitung zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt.

4. Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäss nDSG:

• Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG): Soweit die Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Auftraggeber oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist;
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 31 Abs. 2 lit. c nDSG): Soweit die Bearbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten);
• Überwiegendes Interesse (Art. 31 Abs. 1 nDSG): Soweit ein überwiegendes Interesse von eyzen (z.B. sicherer Betrieb der Website, Schutz vor Missbrauch) die Interessen der betroffenen Person überwiegt;
• Einwilligung (Art. 31 Abs. 2 lit. b nDSG): Sofern eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wurde, beispielsweise für den Versand von Informationsmaterial.

5. Kontaktformular & direkte Kommunikation

Kontaktformular auf der Website

Wenn du das Kontaktformular auf eyzen.ch ausfüllst, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht und ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für eventuelle Rückfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.

Mit dem Absenden des Formulars stimmst du der Bearbeitung dieser Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage zu. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden durch eine Nachricht an info@eyzen.ch.

E-Mail

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die mitgeteilten Daten (Absender, Inhalt, Zeitstempel) zum Zweck der Kommunikation und Anfragenbearbeitung gespeichert. E-Mails werden bei eyzen auf einem Schweizer Mailserver verarbeitet.

WhatsApp

eyzen bietet auch die Kontaktaufnahme per WhatsApp (+41 76 298 19 83) an. Beim Versand von WhatsApp-Nachrichten werden die Nachrichteninhalte auf den Servern von WhatsApp Inc. (Meta, USA) verarbeitet. Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. eyzen empfiehlt, sensible Daten (Bankdaten, Passwörter etc.) nicht via WhatsApp zu übermitteln.

Alternativ ist eine datenschutzkonformere Kontaktaufnahme per E-Mail an info@eyzen.ch oder telefonisch möglich.

6. Hosting & Serverstandort

Die Website eyzen.ch wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Server-Logs (IP-Adressen, Zugriffszeiten, abgerufene Dateien) werden ausschliesslich für den sicheren Betrieb und die Fehlerdiagnose verwendet.

Auch die für Kunden betriebenen Websites (Website-Abo) werden auf Schweizer Infrastruktur gehostet. SSL-Verschlüsselung (HTTPS) ist auf allen gehosteten Websites standardmässig aktiviert.

7. Google-Dienste

Google Analytics 4 (Webstatistik)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie laufend verbessern können. Wir setzen den Dienst mit dem Google Consent Mode v2 ein:

• Ohne Einwilligung (Standard): Es werden keine Cookies gesetzt. Google Analytics erhält nur anonymisierte, cookielose Signale ohne Wiedererkennung deines Geräts.
• Mit deiner Einwilligung (Klick auf „Akzeptieren“ im Cookie-Hinweis): Google Analytics setzt Statistik-Cookies, um Besuche pseudonym zu messen. Google Analytics 4 speichert dabei keine vollständigen IP-Adressen – sie werden nur gekürzt zur ungefähren regionalen Zuordnung genutzt und nicht dauerhaft protokolliert.

Mess-ID: G-VMVN2TSRF5. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 nDSG; für Besucher aus der EU Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – lösche dazu die Cookies in deinem Browser; beim nächsten Besuch erscheint der Cookie-Hinweis erneut. Für Werbezwecke werden keine Daten verwendet: ad_storage, ad_user_data und ad_personalization sind dauerhaft deaktiviert, es findet kein geräteübergreifendes Werbe-Tracking statt. Bei erteilter Einwilligung kann eine Übermittlung von Daten an Google in die USA erfolgen; Google stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln. Es gelten die Google Datenschutzbestimmungen.

Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Die Schriftarten werden lokal eingebunden (kein Abruf von Google-Servern beim Seitenaufruf), sodass keine Datenübertragung an Google stattfindet.

Google Maps

Sofern auf dieser Website Google Maps eingebunden ist, werden beim Laden der Karte Daten (insbesondere IP-Adresse) an Google LLC, USA, übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 31 Abs. 1 nDSG) an einer nutzerfreundlichen Standortdarstellung. Für die Datenbearbeitung durch Google gelten die Google Datenschutzbestimmungen.

Google Business Profile (Google Unternehmensprofil)

Im Rahmen des Website-Abos richtet eyzen für Kunden ein Google Unternehmensprofil ein. Dabei werden öffentlich zugängliche Unternehmensdaten (Name, Adresse, Öffnungszeiten, Beschreibung) auf der Plattform von Google LLC veröffentlicht. Für die Datenbearbeitung durch Google gelten die Google-Nutzungsbedingungen.

8. Weitergabe an Dritte

eyzen gibt Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser in folgenden Fällen:

• Subunternehmer und Dienstleister: Soweit für die Leistungserbringung notwendig (z.B. Hosting-Provider, Druckereien für eyzen packaging), werden Daten nur in dem Umfang weitergegeben, der für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Diese Dritten sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet;
• Gesetzliche Pflichten: Wenn eyzen aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnung zur Herausgabe verpflichtet ist;
• Ausdrückliche Einwilligung: Wenn du ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt hast.

Ein Verkauf von Personendaten an Dritte findet unter keinen Umständen statt.

Zahlungsabwicklung

Bei Zahlungen per Kreditkarte wird die Transaktion über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Stripe verarbeitet dabei Zahlungsdaten gemäss eigenen Datenschutzbestimmungen (stripe.com/ch/privacy). eyzen erhält von Stripe keine vollständigen Kreditkartendaten.

Zahlungen per QR-Rechnung und TWINT werden direkt über das Schweizer Bankensystem abgewickelt.

9. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Gemäss nDSG hast du folgende Rechte bezüglich deiner Personendaten:

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das nDSG verstösst, hast du das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen:

www.edoeb.admin.ch
Feldeggweg 1, 3003 Bern

11. Datensicherheit

eyzen trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung auf allen betriebenen Websites (HTTPS);
• Sichere Passwortrichtlinien und Zugriffskontrollen für interne Systeme;
• Regelmässige Backups auf Schweizer Infrastruktur;
• Eingeschränkter Datenzugriff nur für Personen, die diese für ihre Aufgaben benötigen;
• Kein Speichern von Zahlungsdaten (Kreditkartendaten werden ausschliesslich durch Stripe verarbeitet).

Bei einem allfälligen Datenschutzvorfall (Data Breach), der zu einem hohen Risiko für betroffene Personen führt, werden die betroffenen Personen und sofern erforderlich der EDÖB innert 72 Stunden informiert (Art. 24 nDSG).

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

eyzen behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen der Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Auftraggeber per E-Mail informiert.

Aktuelle Version: Januar 2026